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Garantia

Em linguagem simples: o que cobre, o que não cobre e como acionar.

Prazo

Todo relógio tem garantia legal de 90 dias contra defeito, contados a partir do recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 26).

Garantia da loja: 7 dias.

O que cobre

Defeitos de fabricação. [detalhar: movimento, fecho, pulseira, vidro]

O que não cobre

  • Danos por água além do que o relógio aguenta. Os modelos 3 ATM resistem a respingos e chuva fraca: não são para nadar nem tomar banho.
  • [definir os demais casos: quedas, riscos de uso, conserto por terceiros]

Como acionar

Fale com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido e fotos ou vídeo do problema. [definir: prazo de resposta, quem paga o frete e como é feito o reparo ou a troca]